Zigbee Lijn

  • Ik krijg mijn ZLED Zigbee lamp niet gekoppeld aan de ZYCT-202 Zigbee afstandsbediening, wat moet ik doen?
    Zet de ZLED Zigbee lamp nogmaals uit en weer aan en zorg dat u de Zigbee afstandsbediening zo dicht mogelijk bij de Zigbee lamp houdt tijdens het koppelen. Zorg dat de afstandsbediening niet op de Smart Group functie staat.
    1. Druk op de AAN-knop om de lamp te koppelen.
    2. Houd de AAN-knop ingedrukt totdat de lamp 3x aan en uit gaat. Blijf de AAN-knop ingedrukt houden totdat de lamp 2x knippert om te bevestigen dat het koppelen gelukt is.
    Hoe behulpzaam was dit?

  • Ik krijg mijn ZYCT-202 Zigbee afstandsbediening niet gekoppeld aan de ICS-2000 of Z1, wat moet ik doen?
    Reset de afstandsbediening door de UIT knop ingedrukt te houden tot de lampjes onder de kanalen eenmaal oplichten. Zorg dat de afstandsbediening niet op de Smart Group functie staat en zorg ervoor dat u eerst op verbinden in de app drukt, alvorens u de afstandsbediening in de koppelmodus zet d.m.v. het ingedrukt houden van de knop met de 2 lampjes.
    Hoe behulpzaam was dit?

  • Kan ik mijn RGB of Tunable ZLED aansturen met de ZYCT-202 Zigbee afstandsbediening?
    Ja, echter is de afstandsbediening beperkt tot het schakelen en dimmen van lampen. Voor het aansturen van warm-, koud of RGB-kleuren heeft u de ICS-2000 of Z1 nodig.
    Hoe behulpzaam was dit?

  • Kan ik mijn lampen of apparaten van een ander merk koppelen?
    Voor een overzicht van alle Zigbee lampen en apparaten die worden ondersteund, zie onze compatibiliteitstabel
    Hoe behulpzaam was dit?

  • Mijn lampen bedien ik nu met de Philips Hue, Ikea of Osram Bridge, kan ik deze aansturen met de ICS-2000 of Z1 Zigbee Control Station?
    De ICS-2000 of Z1 kan niet de Philips Hue, Ikea of Osram Bridge aansturen. Wel kunt u uw lampen resetten en opnieuw koppelen aan de ICS-2000 of Z1.
    Let op: uw lampen kunt u daarna niet meer bedienen via uw andere Bridge. Voor een volledig overzicht van alle lampen en apparaten die worden ondersteund, zie onze compatibiliteitstabel
    Hoe behulpzaam was dit?

  • Hoe koppel ik een ZLED Zigbee lamp?
    U schakelt de lamp 5x AAN en UIT met de traditionele schakelaar. Daarna zal de lamp 20 seconden lang in koppelmodus komen. Verbind hierna de Zigbee lamp met de Z1, ICS-2000 of de ZYCT-202 afstandsbediening. (Bekijk de handleiding van de Z1, ICS-2000 of de ZYCT-202 ZigBee afstandsbediening hoe deze gekoppeld moet worden met een lamp)
    Hoe behulpzaam was dit?

  • Hoe kun je een ZLED Zigbee lamp resetten?
    U kunt de lamp resetten door de lamp in koppelmodus te zetten. U schakelt daarvoor de lamp 5x AAN en UIT met de traditionele schakelaar. Daarna zal de lamp weer 20 seconden lang in koppelmodus komen.
    Hoe behulpzaam was dit?

  • Kun je de ZLED lampen direct na het plaatsen in de fitting met je telefoon bedienen?
    Om de lampen met een telefoon te kunnen bedienen, dient u te beschikken over een ICS-2000 of een Z1 en de lampen daarmee te verbinden. Daarna kunt u gebruik maken van deze functionaliteit middels onze applicatie (te downloaden via de Apple store of Google Play Store.
    Hoe behulpzaam was dit?

  • Kun je een ZLED Zigbee lamp achter een bestaande dimmer plaatsen?
    Deze lampen kunnen niet achter een bestaande dimmer geplaatst worden, in de lamp zelf zit namelijk al een ingebouwde dimmer.
    Hoe behulpzaam was dit?

  • Kun je deze lampen plaatsen in een afgesloten lampenbol?
    Ja, dit is mogelijk en zal verder geen problemen geven. Let op: metalen onderdelen rondom een lampenbol kunnen het draadloos bereik beïnvloeden.
    Hoe behulpzaam was dit?

  • Kunnen de ZLED Zigbee lampen buiten gebruikt worden?
    Zolang u de lamp goed afsluit tegen vocht kan de lamp buiten gebruikt worden. Let op: metalen onderdelen rondom een gesloten lamp kunnen het draadloos bereik beïnvloeden.
    Hoe behulpzaam was dit?

  • Kan ik meerdere ZLED Zigbee lampen tegelijk dimmen/schakelen?
    Met de ZYCT-202 Zigbee afstandsbediening kunt u meerdere lampen aan een kanaal/groep koppelen (of gebruik de Smart Groep functie). Vervolgens kunt u alle lampen in deze groep in één keer dimmen of schakelen. Met de ICS-2000 en de Z1 kan dit nog niet, deze optie wordt er op korte termijn in gezet.
    Hoe behulpzaam was dit?

  • Kan ik de Trust Smart Home Zigbee producten alleen gebruiken i.c.m. een control station?
    De Zigbee lampen kunnen ook gebruikt worden met de ZYCT-202 Zigbee Remote (alleen aan, uit en dimmen)
    Hoe behulpzaam was dit?

  • Hoe kan ik zien of mijn Z1 Zigbee Control Station naar behoren aangesloten is?
    Alle LEDs branden groen. 1 LED knippert om de 3 seconden blauw.
    Let op: u kunt ook alle LEDS uitzetten in de App.
    Hoe behulpzaam was dit?

  • Kan ik ook later een Z1 Zigbee Control Station aan mijn Zigbee producten toevoegen?
    In het geval van Zigbee lampen is dit geen probleem.
    Voor het gebruik van onze sensoren is vanaf het begin een Z1 Control Station nodig. Koppel hierbij eerst de lamp en de remote met uw Trust Smart Home Zigbee Bridge Z1 of ICS-2000 en koppel daarna de lamp en de remote.
    Hoe behulpzaam was dit?

  • Wat zijn de afmetingen van het Z1 Zigbee Control Station?
    De afmetingen zijn: 90x90x28mm
    Hoe behulpzaam was dit?

  • Wat is het energiegebruik van het Z1 Zigbee Control Station?
    De stand-by power van de Z1 is 1,0W
    Hoe behulpzaam was dit?

  • Waar vind ik het MAC adres van mijn Z1 Zigbee Control Station?
    De MAC-code van de Z1 is te vinden op het label aan de onderkant van de Z1
    Hoe behulpzaam was dit?

  • Wat is de lengte van de LAN-kabel die met de Z1 Zigbee Control Station meegeleverd wordt?
    De lengte van de kabel is 1,2 meter
    Hoe behulpzaam was dit?

  • Hoe ontkoppel ik een Trust Smart Home Zigbee lamp van mijn afstandsbediening?
    Dit doet u door de lamp te resetten of AAN en UIT ingedrukt te houden op de Zigbee remote op maximaal 10cm afstand van de lamp.
    Hoe behulpzaam was dit?

  • Hoe kan ik het draadloze bereik van mijn Trust Zigbee systeem optimaliseren?
    Een paar tips voor optimaal bereik:
    - Zorg dat uw Zigbee control station op een centrale plek in uw huis(kamer) is opgesteld.
    - Zorg ervoor dat er geen metalen voorwerpen dichtbij uw Zigbee control station aanwezig zijn.
    - Zorg dat uw Zigbee control station geheel vrijstaat en voldoende afstand (minimaal 1 meter) heeft van andere apparatuur zoals een Wifi Router, Dect telefoons (Gigaset) etc.
    - Als u meerdere Zigbee lampen of andere Zigbee apparaten toevoegt, versterken deze elkaars signaal (dit heet mesh networking)
    - Eventueel kan onze support afdeling u helpen om een ander Zigbee kanaal in te stellen om verstoring met uw Wifi netwerk te reduceren.
    Het bereik van het Zigbee systeem is max. 30 m in optimale omstandigheden.
    Hoe behulpzaam was dit?

  • Wat is het voordeel van Zigbee?
    Zigbee is een 2-weg systeem waarmee u o.a. de status van uw lampen in de app kan zien. Daarnaast is er ondersteuning voor Zigbee mesh networking. Als u meerdere lampen of andere Zigbee apparaten toevoegt, versterken deze elkaars signaal.
    Hoe behulpzaam was dit?

  • Welke Zigbee apparaten worden ondersteund?
    Bekijk onze compatibiliteitstabel hier
    Hoe behulpzaam was dit?

  • Kunnen de Trust Smart Home Zigbee producten ook bediend worden met huidge Trust Smart Home Start Line zenders? (433 Mhz)
    Dit is mogelijk via de ICS-2000 Control Station. Maak bijvoorbeeld een regel aan met de Start Line zender als trigger en het AAN zetten van een Zigbee lamp als actie.
    Hoe behulpzaam was dit?

  • Kan ik Zigbee lampen koppelen aan 2 control stations? Zoals de Hue Bridge en de Z1 tegelijk?
    Nee, dit is niet mogelijk. Wanneer u een Zigbee lamp koppelt aan bijvoorbeeld onze Z1 Zigbee Control Station, dan is de koppeling met het originele Control Station ongedaan gemaakt.
    Hoe behulpzaam was dit?

  • Hoe koppel ik de Zigbee remote met de Z1 Zigbee Control Station?
    Zorg ervoor dat de afstandsbediening zich binnen 2 meter bevind van de Z1 Control Station
    1. Druk op de + knop in de app om een nieuw apparaat toe te voegen.
    2. Kies voor Zigbee afstandsbediening
    3. Volg de instructies in de app.
    4, Houd de Smart Group-knop (afbeelding met twee lampjes) van de afstandsbediening ingedrukt en druk op verbinden in de App
    Hoe behulpzaam was dit?

  • Kan ik Zigbee lampen tegelijk bedienen met de remote en het Zigbee Control Station/ de app?
    Ja, dat is mogelijk. Koppel eerst de lamp en de remote met uw Trust Smart Home Z1 Zigbee Control Station of ICS-2000 en koppel daarna de lamp en de remote.
    Hoe behulpzaam was dit?

  • Hoeveel Zigbee lampen kan ik koppelen aan één Zigbee remote?
    Maximaal 20 lampen, maximaal 4 per kanaal.
    Hoe behulpzaam was dit?

  • Hoe kan ik alle Zigbee lampen die gekoppeld zijn aan mijn Zigbee remote in één keer bedienen?
    Druk op de Smart Group-knop (afbeelding met twee lampjes) om alle lampen tegelijk te bedienen. Daarnaast kunt u 4 lampen per kanaal tegelijk bedienen.
    Hoe behulpzaam was dit?

  • Kan ik mijn lampen ook bedienen als ik niet thuis ben?
    In combinatie met een Trust Smart Home control station (ICS-2000 Control Station of Z1 Zigbee Control Station) is het mogelijk om uw Zigbee lampen te bedienen met de App op uw telefoon of tablet ook als u niet thuis bent
    Hoe behulpzaam was dit?

  • Hoe combineer ik mijn huidige KlikAanKlikUit systeem met Zigbee producten?
    Bekijk deze pagina om de mogelijkheden te ontdekken waarbij u zowel KlikAanKlikUit producten uit het reguliere assortiment (433 en 868 Mhz) als Zigbee producten kunt combineren.
    Hoe behulpzaam was dit?

  • Hoe koppel ik de ZYCT-202 met de Philips Hue App?
    Hoe behulpzaam was dit?

  • Hoe koppel ik Ikea Tradfri lampen met de ICS-2000/Z1?
    De Tradfri lampen kunnen op de volgende manier gekoppeld worden:

    1. Reset de Tradfri lamp door deze 6x UIT/AAN te zetten met de traditionele 230V wandschakelaar. De Tradfri lamp knippert 1x kort om de reset te bevestigen.
    2. Zet hierna de Tradfri lamp UIT met de traditionele 230V wandschakelaar.
    3. Ga in een kamer in de App en druk op het + teken.
    4. Kies “Zigbee algemeen” en daarna de juiste lamp overeenkomende met je Ikea lamp, bijvoorbeeld: “Zigbee Lamp warm/koud” of “Zigbee lamp dimbaar”
    5. Kies in de dialoog “verbinden”
    6. Zet hierna de Tradfri lamp AAN met de traditionele 230V wandschakelaar.
    7. Na ~10 seconden geeft de KlikaanKlikUit App de bevestiging van koppelen.
    De Tradfri lamp kan nu bediend worden vanuit de KlikAanKlikUit App! Een warm/koud Tradfri lamp kan zijn wit-tint aanpassen in 3 stappen.

    Let op: een Zigbee lamp (zoals Ikea Tradfri) kan maar met 1 Bridge tegelijk gekoppeld zijn.
    Hoe behulpzaam was dit?

Even wachten...