Internet Control Station 2000

  • Wordt Homekit ondersteund door KlikAanKlikUit?

    Homekit wordt niet ondersteund, maar wij bieden Siri stembediening van Scenes via Siri Shortcuts (vanaf iOS 12). Deze shortcuts werken op iPhone/iPad, maar ook op de Homepod en Apple Watch. Daarnaast is KlikAanKlikUit volledig te bedienen met gesproken commando's via Google Home en Alexa. De Google Home App is ook te installeren op iPhone/iPad voor Google Assistant stembediening. 

    Hoe behulpzaam was dit?

  • Mijn ICS 2000 toont een foutcode, hoe krijg ik weer verbinding?
    Toont uw ICS 2000 een foutcode? Neem contact op met onze klantenservice via support@klikaanklikuit.nl en stuur een foto van het label onder uw ICS mee.
    Als u uw ICS-2000 reset bent u al uw instellingen kwijt en kunt u uw App niet meer gebruiken. Alleen in speciale gevallen in overleg met onze customer care kan uw ICS-2000 gereset worden.
    Hoe behulpzaam was dit?

  • Het lukt mij niet om te registreren, wat kan ik doen?
    Toont uw ICS 2000 een foutcode zoals registratie mislukt? Neem contact op met onze klantenservice via support@klikaanklikuit.nl en stuur een foto van het label onder uw ICS mee.
    Hoe behulpzaam was dit?

  • Na de installatie zie ik rode LEDs
    1. Controleer of de netwerkkabel is verbonden met de modem/router en de control station
    2. Controleer of the stroomadapter is verbonden met het stopcontact en de control station
    3. Druk de netwerkkabel en de stroomkabel stevig in de control station en de modem/router
    4. Verbind de control station direct aan de modem
    5. Ontkoppel en de verbind de stroom adapter opnieuw
    6. Controleer of uw internet actief is
    Hoe behulpzaam was dit?

  • Hoe kan ik mijn Octopus control station resetten?
    Als uw ICS-2000 reset bent u al uw instellingen kwijt en kunt u uw App niet meer gebruiken. Alleen in speciale gevallen in overleg met onze customer care kan uw ICS-2000 gereset worden. Neem contact op met onze klantenservice via support@klikaanklikuit.nl en stuur een foto van het label onder uw ICS mee.
    Hoe behulpzaam was dit?

  • Hoe kan ik de firmware updaten?
    De firmware wordt automatisch geupdate zodra er een nieuwe versie beschikbaar is. De ICS-2000 checked elke 24 uur voor een nieuwe firmware versie.
    Hoe behulpzaam was dit?

  • Hoe zet ik de groene power LEDS uit?
    De groene power LEDs kunnen in de App worden uitgezet. Ga naar Instellingen (Settings). Hier kunt u de LEDs van de ICS-2000 uitzetten
    Hoe behulpzaam was dit?

  • Waarom knippert het LEDje blauw?
    Het blauwe LEDje knippert om aan te geven dat de ICS-2000 met de server is verbonden
    Hoe behulpzaam was dit?

  • Wat is het verschil tusssen clonen en verbinden?
    Bij "verbinden" dient u uw KlikAanKlikUit ontvanger in de leer modus te brengen. De ICS stuurt dan een signaal dat door de ontvanger overgenomen wordt. Bij Clone luistert de ICS-2000 naar een signaal van bijvoorbeeld een afstandsbediening waarmee u een lamp schakelt. U drukt op de correcte AAN knop van uw afstandsbediening en de ICS-2000 "kopieert" dit signaal. Voortaan kunt u ook met de ICS-2000 uw lamp bedienen.
    Hoe behulpzaam was dit?

  • Tijdens het opstarten zijn de LEDs van de ICS-2000 gestopt met draaien en brand er nog 1 groene LED.
    Haal het stroom van de ICS-2000 en sluit deze opnieuw aan. Wacht tot de ICS-2000 weer is opgestart. Na het cirkelen moeten alle 4 LEDs weer groen branden.
    Hoe behulpzaam was dit?

  • Waarom lukt het niet om te clonen of om een zender te koppelen met de ICS-2000?
    Alleen zenders met automatisch code systeem worden ondersteund. Dus de naam van uw product moet beginnen met de A. Zoals AYCT-102 Als u toch de goede zender heeft, probeer de zender dan dichtbij de ICS-2000 te houden tijdens het clonen/koppelen."
    Hoe behulpzaam was dit?

  • Waarvoor kan ik de USB poort gebruiken?
    De USB poorten zullen worden gebruikt bij toekomstige uitbreidingen.
    Hoe behulpzaam was dit?

  • Het clonen lukt, maar ik kan daarna het apparaat niet bedienen.
    Controleer of u de goede AAN knop van uw afstandsbediening of andere zender ingedrukt heeft. Dit dient de AAN knop te zijn waarmee u voorheen het apparaat bediende. Indien u dit wel gedaan heeft, controleer of er geen andere zenders zijn - zoals bewegingssensors - die tijdens het clonen mogelijk aan het zenden zijn. Tijdens het clonen deze zenders uitschakelen. (batterij even eruit halen)
    Hoe behulpzaam was dit?

  • Hoe kan ik mijn energie gebruik monitoren via de P1 kabel (slimme meter)?

    Gebruik de meegeleverde P1-kabel om uw ICS-2000 control station te koppelen met uw slimme energiemeter.*

    *Let op: werkt alleen met slimme energiemeters met DSMR en P1 aansluiting.

    Hoe behulpzaam was dit?

  • Wat is het maximaal aantal apparaten en kamers?
    Met de ICS-2000 kunt u maximaal 15 kamers aanmaken en totaal 200 apparaten.
    Hoe behulpzaam was dit?

  • Kan ik 1 account gebruiken om in te loggen op meerdere smartphones/tables?
    Als u een ICS-2000 account heeft aangemaakt kunt u met dit account inloggen op meerdere smartphones/tablets.
    Hoe behulpzaam was dit?

  • Wat is het verschil tussen de ICS-1000 en ICS-2000?

    Bekijk hier alle verschillen tussen de ICS-1000 en ICS-2000 control station.

    Hoe behulpzaam was dit?

  • Hoe kan ik de beeldkwaliteit aanpassen?
    Om de beeldkwaliteit te veranderen drukt u op Beeldkwaliteit (Video Quality). Een overzicht wordt getoond van de verschillende beeldinstellingen die kunnen worden gekozen. Selecteer de gewenste beeldkwaliteit. Na het selecteren van de gewenste beeldkwaliteit zal de app terugkeren naar het instellingenscherm.
    Hoe behulpzaam was dit?

  • Kun je ook andere camera's dan de Wi-Fi IP camera aansluiten op de ICS-2000?

    Het is helaas niet mogelijk om andere camera's aan te sluiten op de ICS-2000, alleen de Wi-Fi IP camera wordt ondersteund.

    Hoe behulpzaam was dit?

  • Mijn ICS staat op App Offline, wat kan ik doen?
    Vermoedelijk krijgt uw ICS geen internet vanaf uw router. Probeer uw router opnieuw op te starten. En indien dit niet helpt, gebruik een andere kabel.
    Hoe behulpzaam was dit?

  • Heeft de ICS-2000 ook een web interface?
    De ICS-2000 is niet te benaderen via een web interface. De ondersteuning is geheel gefocust op smartphones en tablets via onze speciale Android en iOS apps.
    Hoe behulpzaam was dit?

  • Is de ICS-2000 ook compatibel met Somfy IO
    Het is compatibel met Somfy RTS, niet met Somfy IO systemen.
    Hoe behulpzaam was dit?

Even wachten...