Veelgestelde vragen
Klik HIER als u wilt weten hoe u het Internet Control Station (ICS-1000) kunt installeren, configureren en gebruiken. De meest gestelde vragen met betrekking tot het Internet Control Station vindt u HIER. Voor overige KlikAanKlikUit zenders en ontvangers staan hieronder een aantal veelgestelde vragen.
Verklarende woordenlijst:
Zender
Een afstandsbediening is een zender. Een draadloze wandschakelaar, een bewegingsmelder en een schemer sensor zijn ook zenders.
U heeft minstens 1 KlikAanKlikUit zender nodig om 1 of meerdere KlikAanKlikUit ontvangers te bedienen.
Ontvanger
Ontvangers zijn er in verschillende uitvoeringen (inbouw/opbouw, aan/uit, dimmers, etc.). Een stekkerdoos schakelaar is een ontvanger die u in het stopcontact kunt plaatsen. Vervolgens gebruikt u een zender (bijvoorbeeld een afstandsbediening) om de ontvanger aan/uit te schakelen. Zo kunt u een lamp of apparaat die is aangesloten op de ontvanger draadloos bedienen.
Draadloos signaal
Het signaal dat u met een KlikAanKlikUit zender verstuurt is radiografisch (433 mHz) en specifiek gecodeerd voor KlikAanKlikUit ontvangers. Andere draadloze apparatuur - zoals een modem, telefoon of babyfoon - gebruikt een andere codering en/of een andere frequentie. Hierdoor is het uitgesloten dat KlikAanKlikUit ontvangers ‘spontaan’ aan/uit gaan.
Codesysteem
Vrijwel alle huidige KlikAanKlikUit zenders en ontvangers werken met het automatisch codesysteem (dat met automatische geheugenadressering werkt = 67 miljoen verschillende codes). De vorige reeks KlikAanKlikUit zenders en ontvangers werken met codeschijfjes (een letter-cijfer combinatie die u handmatig kunt instellen = 256 verschillende codes).
Vragen:
01. Hoe meld ik een zender aan bij een ontvanger met het automatisch codesysteem?
02. Hoe verwijder ik een enkele code uit het geheugen van een ontvanger met het automatisch codesysteem?
03. Hoe wis ik het volledige geheugen van een ontvanger met het automatisch codesysteem?
04. Wat zijn de voordelen van het automatisch codesysteem?
05. Welke KlikAanKlikUit producten zijn te combineren?
06. Welke ontvanger heb ik nodig voor mijn verlichting?
07. Mijn KlikAanKlikUit ontvanger reageert niet (meer). Wat is hiervan de oorzaak?
08. Mijn KlikAanKlikUit ontvanger gaat zomaar aan of uit. Wat is hiervan de oorzaak?
09. Halogeenverlichting met 12V transformator: waarom flikkert de verlichting bij het dimmen?
10. Hoe lang heb ik garantie?
11. In mijn elektra-inbouwdoos zitten slechts twee draden (bruin/zwart). Hoe wordt de inbouwdimmer aangesloten?
12. Hoe groot is de reikwijdte van het signaal?
13. Hoeveel bedraagt het stroomverbruik van het LED lampje in stand-by positie?
14. Hoe lang gaan de batterijen van de afstandsbedieningen en wandschakelaars mee?
15. Mijn AWMR-210/AWMR-230 doet het niet meer na overbelasting en/of kortsluiting. Wat nu?
16. Ik heb een vraag met betrekking tot het Internet Control Station (ICS-1000). Wat nu?
01. Hoe meld ik een zender aan bij een ontvanger met het automatisch codesysteem?
Op iedere ontvanger met het automatisch codesysteem zit een knopje om de 'zoekmode' te activeren. Druk 1 seconde op het knopje. De LED op de ontvanger zal langzaam knipperen gedurende 15 seconde. Stuur tijdens deze 15 seconde een AAN-signaal met een zender naar keuze. De ontvanger zal 2x aan/uit schakelen om ontvangst van de code te bevestigen.
02. Hoe verwijder ik een enkele code uit het geheugen van een ontvanger met het automatisch codesysteem?
Op iedere ontvanger met het automatisch codesysteem zit een knopje om de 'zoekmode' te activeren. Druk 1 seconde op het knopje. De LED op de ontvanger zal langzaam knipperen gedurende 15 seconde. Stuur tijdens deze 15 seconde een UIT-signaal met een zender naar keuze. De ontvanger zal 2x aan/uit schakelen om het verwijderen van de code te bevestigen.
03. Hoe wis ik het volledige geheugen van een ontvanger met het automatisch codesysteem?
Op iedere ontvanger met het automatisch codesysteem zit een knopje om de 'wismode' te activeren. Houd het knopje ingedrukt (ca. 7 seconden) tot de LED op de ontvanger snel gaat knipperen. Zodra de LED snel knippert, drukt u direct nogmaals 1 seconde op het leerknopje om het volledige geheugen te wissen. De ontvanger zal 2x aan/uit schakelen ter bevestiging dat het geheugen is gewist.
04. Wat zijn de voordelen van het automatisch codesysteem?
Ontvangers met het automatisch codesysteem hebben een elektronisch geheugen, zodat ze 6 verschillende zendcodes kunnen opslaan. Hierdoor kunt u verschillende zenders gebruiken om 1 ontvanger te bedienen. Maar u kunt ook met 1 zender meerdere ontvangers tegelijk bedienen.
Zenders met het automatisch codesysteem hebben een unieke, voorgeprogrammeerde code die willekeurig is geselecteerd uit 67 miljoen mogelijkheden. Hierdoor is de kans op interferentie, bijvoorbeeld met uw buren, vrijwel uitgesloten.
05. Welke KlikAanKlikUit producten zijn te combineren?
Raadpleeg de Productwijzer voor de beste combinaties van zenders en ontvangers.
06. Welke ontvanger heb ik nodig voor mijn verlichting?
Raadpleeg de Lampenwijzer voor de beste ontvanger-lamp combinaties.
07. Mijn KlikAanKlikUit ontvanger reageert niet (meer). Wat is hiervan de oorzaak?
- Zorg dat de onderlinge afstand tussen ontvangers minimaal 50 cm bedraagt, om interferentie met de overige ontvangers te voorkomen.
- Controleer of de ontvanger goed is aangesloten en of er spanning op staat (LED indicator bradnt). Als de LED indicator niet brandt staat er mogelijk geen spanning op de ontvanger of is de ontvanger defect door overbelasting
- Controleer of de zender is aangemeld bij de ontvanger (automatisch codesysteem)
- Controleer of de zender en ontvanger op dezelfde letter- en cijfercode staan (codeschijfjes-systeem)
- Controleer of de batterijen van de zender nog genoeg energie hebben. Als de batterij behoorlijk leeg is, zal de LED indicator in veel gevallen nog wel branden, zonder dat de zender een AAN-signaal verstuurt.
- Metaal, beton, HR glas, luidsprekers, e.d. beïnvloeden het zendbereik en de ontvangst van het signaal. Afscherming door dergelijke materialen dient dan ook zoveel mogelijk te worden vermeden.
08. Mijn KlikAanKlikUit ontvanger gaat zomaar aan of uit. Wat is hiervan de oorzaak?
KlikAanKlikUit ontvangers kunnen uitsluitend bediend worden met KlikAanKlikUit zenders. Het signaal dat u met een KlikAanKlikUit zender verstuurt is radiografisch (433 mHz) en specifiek gecodeerd voor KlikAanKlikUit ontvangers. Andere draadloze apparatuur - zoals een modem, telefoon, babyfoon, autosleutels, etc. - gebruikt een andere codering en/of een andere frequentie. Hierdoor is het uitgesloten dat KlikAanKlikUit ontvangers ‘spontaan’ aan/uit gaan. In veel gevallen is dit probleem eenvoudig te verhelpen door eerst het geheugen van de ontvanger te wissen en een andere zendcode aan te melden (automatisch codesysteem). Voor ontvangers met codeschijfjes dient u de letter- en cijfercode op zowel de zender als de ontvanger te wijzigen.
09. Halogeenverlichting met 12V transformator: waarom flikkert de verlichting bij het dimmen?
De spanningsafname is te gering. Zorg ervoor dat ieder lampje binnen het minimale en maximale Wattage valt, dat op de transformator staat aangegeven. Als er op het label van een transformator bijvoorbeeld 35-120 Watt staat, dient ieder lampje minimaal 35 Watt te zijn. De dimmers AC-300, ACD-300 en ACM-300 zijn geschikt om een inductieve belasting van een ‘normale’ draadgewonden (spoelkern) transformator of elektronische transformator te dimmen, mits de transformator geschikt is om achter (na) de dimmercontactdoos te worden aangesloten. De ACM-250 is speciaal ontworpen voor het dimmen van 12V halogeenverlichting met elektronische transformator. Raadpleeg bij twijfel uw verlichtingsleverancier.
10. Hoe lang heb ik garantie?
Uw garantie bedraagt één jaar, mits u de gedateerde aankoopnota kunt overleggen. Zonder aankoopnota kunnen wij de garantietermijn niet beoordelen, derhalve vervalt uw garantie. Dit is ook het geval indien blijkt dat het KlikAanKlikUit product is overbelast of dat er kortsluiting is ontstaan door de bedrading verkeerd aan te sluiten. Voor uitgebreide garantievoorwaarden, zie garantie.
11. In mijn elektra-inbouwdoos zitten slechts twee draden (bruin + zwart). Hoe wordt de inbouwdimmer ACM-300 aangesloten?
Indien er geen blauwe draad aanwezig is, dient deze alsnog bijgetrokken te worden. Er hoeft slechts één blauwe draad te worden aangesloten, want de twee N aansluitingen (blauw) van de inbouwontvangers zijn onderling doorverbonden.
12. Hoe groot is de reikwijdte van het signaal?
Het radiosignaal gaat dwars door muren, ramen en deuren heen. In open lucht is de reikwijdte max. 70 meter. Binnenshuis wordt de reikwijdte sterk bepaald door plaatselijke omstandigheden, zoals beton, HR glas en metalen. De gemiddelde reikwijdte binnenshuis bedraagt ongeveer 30 meter.
13. Hoeveel bedraagt het stroomverbruik van het LED lampje in stand-by?
Het stroomverbruik is ca. 0,5 Watt ofwel ca. 4,5 KWh per jaar.
14. Hoe lang gaan de batterijen van de afstandsbedieningen en wandschakelaars mee?
Bij normaal gebruik bedraagt de gemiddelde levensduur ca. twee jaar. Vervang de batterij(en) als het zendbereik merkbaar afneemt. Deze zijn o.a. bij diverse drogisterijen en supermarkten verkrijgbaar.
15. Mijn AWMR-210/AWMR-230 doet het niet meer na overbelasting en/of kortsluiting. Wat nu?
Als de AWMR-210 of 230 niet meer functioneert na overbelasting of kortsluiting kan het zijn dat de interne beveiliging is geactiveerd. U kunt dit weer resetten door de stroom eraf te halen en er weer op te zetten. Uiteraard dient u de oorzaak van de overbelasting en/of kortsluiting eerst op te lossen, voordat u de stroom er weer op zet
16. Ik heb een vraag met betrekking tot het Internet Control Station (ICS-1000). Wat nu?
HIER vindt u een antwoord op de meest gestelde vragen met betrekking tot het Internet Control Station, de ICS-1000
